Os torcedores que ainda não efetivaram o pagamento dos ingressos após o primeiro sorteio dos Jogos Olímpicos do Rio 2016, que se encerraria nesta sexta-feira (26), ganharam uma prorrogação. Como 16% das pessoas contempladas ainda não concluíram o processo, o comitê organizador anunciou que a nova data limite será na próxima segunda-feira (29), às 23h59min.
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Quem não concluir o processo também estará abrindo mão de participar do segundo sorteio, cujas solicitações começarão na próxima quarta-feira, dia 1º de julho. Pelo menos 2,9 milhões de ingressos estarão disponíveis para mais de 570 sessões nesta fase.
O comitê organizador também deu as seguintes informações sobre o processo de pagamento dos ingressos:
– O torcedor que optou pelo cartão virtual, deve primeiro fazer a recarga no valor do seu pedido no site http://www.rio2016.com/pagamentovirtual. Depois de confirmada a recarga, ele deverá voltar ao site www.rio2016.com/ingressos, inserir os dados da solução virtual com código de segurança com três números e outro código enviado por SMS para o celular cadastrado.
– Se precisar mudar o número de cartão, a alteração poderá ser feita diretamente no site www.rio2016.com/ingressos
– Em caso de problemas no pagamento, o torcedor deverá enviar um e-mail para sac@tkthelp.rio2016.com.
– O espectador que já fez o pagamento dos ingressos e não quiser/puder utilizá-los, terá acesso à ferramenta de revenda de ingressos através do www.rio2016.com/ingressos em outubro. Assim que as entradas forem vendidas, o torcedor receberá ressarcimento de 100%.